修理・パーツお取り寄せ

「修理」または「パーツのお取り寄せ」について

「修理」または「パーツのお取り寄せ」のご依頼つきましては
お手数ですが、お買い上げいただきました販売店、またはプロックス製品お取り扱い店へお持ち下さい。

保証書をお使いいただく時のご注意

販売店の販売店名（販売店印）・お買い上げ年月日の記入があるものに限らせていただきます。

※販売店印がない場合は、ご購入の確認ができるもの(レシート・ご購入履歴)を添えて下さい。

保証規定に基づき保証書記載の免責金額で （1カ所1回限り）の修理とさせて頂きます。 保証書欄に必要事項を記入し修理品現品に添付して下さい。

※保証書裏面の例外規定により修理出来ない事があります。あらかじめご了承下さい。

ネット購入のお客様

ネット販売や通販からお買い求めのお客様も、販売元へご相談下さい。プロックスからの直接受け取りでの修理対応は行っておりません。
※販売店印がない場合は、ご購入履歴を印刷していただきご用意下さい。
その他、修理に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。